Шаг-2-Обучите-Ии-Ассистента

Шаг 2. Обучите ИИ-ассистента

Перед подключением клиентов ассистента нужно обучить.

1. Выберите канал

Доступные мессенджеры:

• Telegram
• WhatsApp
• Wazzup

1. Откройте раздел ИИ-ассистенты
   (скрин 1 — меню, пункт «ИИ-ассистенты»)

2. Нажмите Добавить ассистента
   (скрин 2 — кнопка «Добавить ассистента»)

3. Выберите канал подключения
   (скрин 3 — выбор Telegram / WhatsApp / Wazzup)

2. Обучение ассистента

Вы можете обучить ассистента:

• Текстом
• Файлами
• Сайтом

1. Откройте вкладку Обучение
   (скрин 1 — вкладки обучения)

2. Выберите тип обучения
   (скрин 2 — «Текст» / «Файл» / «Сайт»)

3. Добавьте знания и нажмите Сохранить
   (скрин 3 — кнопка «Сохранить»)

Рекомендуем добавить:

• Услуги и цены
• Врачей и расписание
• График работы
• Частые вопросы
• Скрипты общения

3. Проверьте ответы

1. Откройте Превью чат
   (скрин 1 — окно превью)

2. Задайте 5–10 тестовых вопросов
   (скрин 2 — пример вопроса и ответа)

3. Если ответ неверный — добавьте уточнение в базу знаний
   (скрин 3 — редактирование знаний)

4. Активируйте ассистента

1. Нажмите Активировать
   (скрин 1 — переключатель/кнопка «Активировать»)

2. Проверьте, что статус ассистента «Активен»
   (скрин 2 — статус ассистента)

Что дальше?

→ Шаг 3. Подключите МИС