Commit 502906
2026-03-02 10:28:39 degterevsmm: -/-| /dev/null .. отключение.md | |
| @@ 0,0 1,52 @@ | |
| + | # Если я отключу ассистента, сохранится ли информация? |
| + | |
| + | Да. |
| + | Отключение ассистента **не удаляет данные** и не влияет на сохранённую историю. |
| + | |
| + | --- |
| + | |
| + | ## Что сохраняется |
| + | |
| + | ✔ Вся история диалогов |
| + | ✔ Данные пациентов |
| + | ✔ Настройки и промты |
| + | ✔ Подключённые интеграции |
| + | ✔ Статистика и аналитика |
| + | |
| + | Ничего не удаляется автоматически. |
| + | |
| + | --- |
| + | |
| + | ## Что произойдет после отключения |
| + | |
| + | - Ассистент перестанет отвечать новым клиентам |
| + | - Новые диалоги не будут создаваться |
| + | - Записи в МИС создаваться не будут |
| + | |
| + | Но вся ранее созданная информация останется в системе. |
| + | |
| + | --- |
| + | |
| + | ## Можно ли включить обратно? |
| + | |
| + | Да. |
| + | |
| + | Чтобы снова активировать ассистента: |
| + | |
| + | 1. Перейдите в раздел **«ИИ-ассистенты»** |
| + | 2. Включите тумблер канала |
| + | 3. Убедитесь, что статус стал **«Активен»** |
| + | |
| + | После этого работа продолжится в обычном режиме. |
| + | |
| + | --- |
| + | |
| + | ## Удаляются ли пациенты при отключении? |
| + | |
| + | Нет. |
| + | База пациентов сохраняется полностью. |
| + | |
| + | --- |
| + | |
| + | Если вы отключаете ассистента временно — |
| + | можете не переживать: все данные останутся в системе. |