🧠 Обучение ассистента
Этот раздел отвечает за то,
как именно будет разговаривать ваш ИИ-ассистент.
Здесь вы настраиваете:
- стиль общения
- правила поведения
- обработку возражений
- безопасность
- логику записи пациентов
Если ассистент отвечает «не так» — проблема почти всегда находится здесь.
Как обучить ИИ-ассистента
В этой статье вы узнаете:
- Где находится раздел обучения
- Как добавить новый промпт
- Как правильно формулировать инструкции
- В каком порядке подключать блоки
- Какие промты обязательны на старте
После настройки:
✔ Ассистент начинает говорить в нужном стиле
✔ Соблюдает правила клиники
✔ Корректно ведёт к записи
✔ Не нарушает медицинскую безопасность
→ Перейти к статье: Как обучить ИИ-ассистента
Как проверить ответы
В этой статье разобрано:
- Где тестировать ответы ассистента
- Как использовать «Превью чат»
- Как находить логические ошибки
- Что делать, если ответ звучит неправильно
Вы узнаете:
- Как корректировать промты
- Почему иногда ассистент путается
- Как быстро исправить поведение
→ Перейти к статье: Как проверить ответы
Библиотека промтов
Готовая база проверенных сценариев.
Здесь вы найдете:
- Базовые промты (роль, стиль, безопасность)
- Обработку возражений
- Организационные блоки
- Управление записью
- Медицинский FAQ
- Перевод на человека
Вы можете:
✔ Использовать готовые шаблоны
✔ Адаптировать их под свою клинику
✔ Быстро собрать систему без написания с нуля
→ Перейти к статье: Библиотека промтов
Частые ошибки обучения
В этой статье разобраны:
- Конфликтующие инструкции
- Слишком длинные промты
- Логические противоречия
- Отсутствие блока безопасности
- Смешивание ролей (врач + администратор)
Вы узнаете:
- Почему ассистент «галлюцинирует»
- Почему он не доводит до записи
- Как правильно структурировать обучение
→ Перейти к статье: Частые ошибки обучения
