Если я отключу ассистента, сохранится ли информация?
Да.
Отключение ассистента не удаляет данные и не влияет на сохранённую историю.
Что сохраняется
✔ Вся история диалогов
✔ Данные пациентов
✔ Настройки и промты
✔ Подключённые интеграции
✔ Статистика и аналитика
Ничего не удаляется автоматически.
Что произойдет после отключения
- Ассистент перестанет отвечать новым клиентам
- Новые диалоги не будут создаваться
- Записи в МИС создаваться не будут
Но вся ранее созданная информация останется в системе.
Можно ли включить обратно?
Да.
Чтобы снова активировать ассистента:
- Перейдите в раздел «ИИ-ассистенты»
- Включите тумблер канала
- Убедитесь, что статус стал «Активен»
После этого работа продолжится в обычном режиме.
Удаляются ли пациенты при отключении?
Нет.
База пациентов сохраняется полностью.
Если вы отключаете ассистента временно —
можете не переживать: все данные останутся в системе.